鍼灸接骨院
- 月間15,000人が来院!その人気の秘密は「根本改善」
- 交通事故専門院として当院が認定
- 丁寧な施術とカウンセリング、女性スタッフ在籍
こんにちは
もりやま鍼灸接骨院(名古屋市守山区)の矢澤です
今日は院内で問診研修をしました。
我々治療者は治療だけができればいいというわけではありません。
治療、接遇、元気、安心、納得、これらすべての要素が『効果』に影響していると私は考えています。
患者様に納得して治療を受けて頂くことは、治療効果そのものに繋がっていく事があります。
納得して受けて頂く為には何をしなければいけないのか。それはしっかりとした説明です。
その為に、問診練習はとても大切なのです。
当院では、入社してから数カ月間、
問診練習と手技練習を同じくらい行うようにしました。
言葉遣い、各種検査法、症状説明、治療説明、それらを文章にし、動画等で撮影して修正していきます。まだまだカリキュラムとしては不完全ですが、積み重ねて、よりよいものを作っていきます。
今日も新人の先生たちに一から教えていきますが、
私自身も教えながら、学びや修正点を見つけて改善していきます。反省もします。お互いが成長します。
とても吸収が早く、まじめな先生たちですから将来が楽しみです。
もりやま接骨院の未来の大先生が新人のうちに会えるのは今だけですよ。
ハートメディカルグループ もりやま鍼灸接骨院 矢澤